I Windows 7 finns ett verkligen nyttigt litet verktyg som kallas för Problem Steps Recorder och som återfinns genom att söka efter "psr.exe" i sökfältet i startmenyn. Med verktyget spelas vad du gör på skärmen in (dock endast genom att spara bilder) och du kan använda den zip-fil som skapas med information om ett visst fel antingen genom att skicka den till it-avdelningen, supporten/helpdesk eller varför inte använda det som bifogad fil om du ber att få hjälp i ett forum på nätet?
Det här tipset gäller för: Samtliga versioner av Windows 7
